いつもモバイル修理ファンタジー高田馬場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店はiPhone・iPad修理専門店として、お客様に安心してご利用いただけるよう、修理後の保証を充実させております。
このブログでは、モバイル修理ファンタジーの保証内容について詳しくご紹介します。まず、当店では修理後の保証期間を最大6ヶ月間としています。ディスプレイ交換後6ヶ月間の自然故障保証があり、iPadのガラス交換や液晶交換の場合も同様に6ヶ月間の保証を提供しています。また、バッテリー交換やドックコネクター交換など、ディスプレイ以外の修理についても3ヶ月間の保証をお付けしています。
自然故障とは、通常通りの使用をしている中で、修理したパーツが故障した場合を指します。つまり、落下や衝撃、水没などの過失行為による故障ではなく、修理後に自然に発生した故障が対象となります。この保証により、お客様は修理後も安心して端末をご使用いただけます。
保証の範囲は、交換したパーツの再交換と端末の分解調整および調整作業を含みます。例えば、ディスプレイを交換した後に自然故障が発生した場合は、再度ディスプレイの交換を行います。また、端末の内部に不具合が発生した場合は、分解して再調整を行います。
※落下、浸水、衝撃を受けるなどお客様の過失行為による故障は保証対象外となります。
※水没や端末を激しいダメージを受けた場合は保証対象外となります。
当店では、直接来店が難しいお客様のために郵送修理サービスも行っています。郵送修理をご利用の場合でも、店頭修理と同様に保証が適用されます。修理後に万が一不具合が発生した場合は、郵送での再修理対応も可能です。※再修理の場合の発送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
万が一、修理後に不具合が発生した場合の対応についてもご説明します。まずは当店にご連絡いただき、故障の状況をお知らせください。その後、修理端末と保証カードをお持ち込みいただくか、郵送で端末と保証カード同封して当店にお送りください。当店のスタッフが迅速に故障箇所を確認し、保証の範囲内で適切な対応を行います。
モバイル修理ファンタジー高田馬場店では、お客様の安心と満足を最優先に考えています。修理後の保証期間を設けることで、お客様が安心してデバイスをご使用いただける環境を提供しています。修理の品質には自信がありますが、万が一の不具合にも迅速に対応できる体制を整えています。
店舗情報 モバイル修理ファンタジー高田馬場店