お問合せフォームから機種、故障内容を記入いただいてお問合せください。 (修理メニューに記載されてない端末、故障でもお問合せできます。) ※郵送修理場合は原則的にメールでやり取りします。
さらに詳しく郵送修理依頼書を印刷してご記入ください。依頼書を端末と一緒に梱包し、当店に発送してください。 ※修理依頼書が記入されていない場合、修理を受けることができません。 ※端末の発送料はお客様のご負担となります
さらに詳しく修理が完了しましたら、請求書を発行し、入金確認後に端末を返送いたします。 支払い方法に代金引換を選択された場合は、修理完了日当日にすぐに発送可能です(代金引換手数料は440円です) ※修理料金が1万円未満の場合は、着払いで返送いたします。 ※沖縄、北海道、離島への返送には、追加で2,000円がかかります。
さらに詳しく端末が届きましたら、動作確認をお願いいたします。万が一不具合がありましたら、早めにご連絡ください。 ※ディスプレイやiPadのガラス・液晶交換には、6ヶ月間の保証が付いています。 ※バッテリーを含むその他のパーツ交換には、3ヶ月間の保証が付いています。
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