iPhone11 Pro Max ドックコネクター充電不良 – 中国からの留学生が池袋からご来店
こんにちは、モバイル修理ファンタジー高田馬場店です。
本日は池袋から、中国出身の留学生のお客様がご来店されました。お持ちのiPhone11 Pro Maxは、半年前から充電口の接触が悪くになってます。我慢して使い続きましたが、昨夜から全く充電できなくなりました。留学生であるお客様にとって、iPhoneは学業や日常生活に欠かせない重要なツール。できるだけ早く修理してほしいとのご依頼でした。
ドックコネクターの問題とは？
iPhoneの充電ができない原因として考えられるのが、ドックコネクターの不良です。ドックコネクターは、充電ケーブルを差し込む部分であり、データ転送やイヤホンの接続も担っています。この部分が汚れや接触不良、または物理的なダメージを受けると、充電ができなくなったり、データの転送がうまくいかないといった問題が発生します。今回のお客様の場合も、ドックコネクターが完全に機能しておらず、充電ケーブルを何度差し込んでもiPhoneが反応しない状態でした。長期間使い続けた結果、内部の接続部分が劣化していたことが原因の一つと考えられます。
迅速な修理対応で安心
お客様のiPhone11 Pro Maxに対する修理は、まずドックコネクターの交換作業を行うことに決定。作業時間は約90分から2時間程度で、店頭でお待ちいただける範囲のスピーディーな修理対応です。修理後、お客様のiPhoneは無事に充電が再開できる状態となり、データ転送や音声出力も正常に機能することを確認しました。お客様も大変安心され、「また何かあったらこちらでお願いしたい」と喜びの言葉をいただきました。
留学生や遠方からのお客様も大歓迎！
モバイル修理ファンタジー高田馬場店には、池袋をはじめ遠方からも多くのお客様がご来店されています。特に留学生のお客様は、言語面での不安や修理サービスへの不安を抱えることが多いかもしれませんが、当店では日本語はもちろん、英語や中国語での対応も可能です。
